۷ پاسخ

از جی پی پرسیدم اینو میگه من خودم تا حالا شکایت نکردم
مراحل شکایت از سیسمونی‌فروش (در اصفهان)

1. تماس با اتحادیه مربوطه

چون سیسمونی‌فروشان در اصفهان زیر نظر
اتحادیه تریکو، خرازی، پوشاک و سیسمونی نوزاد اصفهان
هستند، اولین مرجع شکایت شما همین اتحادیه است.

📍 آدرس: اصفهان، خیابان نشاط، نبش کوی ۱۵، ساختمان اداری نشاط، طبقه اول، واحد ۱۴
📞 تلفن: ۰۳۱-۳۲۷۵۰۷۵۱ و ۰۳۱-۳۲۷۵۰۷۵۲
⏰ ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه ۸ تا ۱۴

می‌توانید حضوری مراجعه کنید یا تلفنی بپرسید که چه مدارکی لازم دارید.


---

2. ثبت شکایت در سامانه اینترنتی

اگر نمی‌خواهید حضوری بروید، می‌توانید آنلاین شکایت ثبت کنید:

🌐 سامانه ثبت شکایت صنفی وزارت صمت (صنوف):
🔗 https://irsamaneh.ir/complaint

در این سایت، نوع صنف (سیسمونی / خرازی و پوشاک)، شهر (اصفهان) و جزئیات خرید را وارد می‌کنید.
کد رهگیری دریافت می‌کنید تا بعد بتوانید وضعیت رسیدگی را پیگیری کنید.


---

3. راه دیگر: تماس با ۱۲۴

اگر مشکل شما مربوط به گران‌فروشی، تقلب، یا عدم ارائه فاکتور است،
می‌توانید با شماره ۱۲۴ (سامانه حمایت از حقوق مصرف‌کننده) تماس بگیرید.
آن‌ها پرونده را به سازمان صمت اصفهان ارجاع می‌دهند.


---

🧩 مدارک لازم برای شکایت

برای اینکه شکایتتان نتیجه بدهد، حتماً این موارد را آماده کنید:

فاکتور یا رسید خرید (حتی اگر دستی نوشته شده باشد)

عکس از کالا و ایرادش

آدرس و نام فروشگاه

کارت ملی خودتان



---

اگر فاکتور داری برو صنفشون شکایت کن

تو این اوضاع گرونی ما مردم خودمونم به هم رحم نمی‌کنیم ، چقدر قراره رو یه جنس بخوره 😔

برو دم مغازه وایسا بگو تا پول منو ندید پولی ک اشتباهی خوردی ولت نمیکنم وایمیسم همه مشتریا رو بهشون میگم چیکاره ایی

من تو ماه۴ بارداری یه خرید ریز داشتم اینقدر برخوردشون بد بود که گفتم عمرا برای خرید سیسمونی بیام اینجا اصلا مشتری مدار نبودن

فقط سیسمونی دنیای کودک نجف آباد با مدیریت آقای رضاییان عالییی هستن من تمام سیسمونیم رو از اونجا خریدم بهترین کیفیت بهترین برند و قیمت هارو دارن

زنش اونجاس و ی دوتا دختردیگه یکیشون مظلوم و بدبخته اما اون یکی که انگار فامیلشه به شدت بداخلاقه بد باهات برخورد میکنه تو همه چی فضولی میکنه و بدجواتو میده

سوال های مرتبط